一、岗位概述：

为全面推动公司包装印刷设备业务的高速增长，提升市场占有率与品牌影响力，特设立本岗位。该岗位需统筹制定并落地销售战略，搭建高绩效销售团队，深耕包装行业客户资源，敏锐捕捉市场变化与客户痛点，以结果为导向完成年度销售目标，同时驱动内部产品、服务与流程的持续优化，最终实现事业部业务规模的良性扩张与长期可持续发展。

二、岗位职责：

（一）销售战略制定与目标分解

1、根据公司总体经营战略及年度经营计划，主导制定包装印刷设备事业部的中长期销售战略规划，明确市场定位、目标客户群及竞争策略。

2、将年度销售总目标（含销售额、回款额、新客户开发数量、存量客户复购率等关键指标）科学分解至各区域、各团队及个人，制定季度、月度执行计划，并监督落实。

3、定期组织销售复盘会议，评估目标达成进度，及时调整资源配置和战术打法，确保业绩目标刚性达成。

（二）市场分析与策略调整

1、持续跟踪包装印刷行业宏观政策、技术迭代（如柔印、数码印刷、智能化产线等方向）、原材料波动及下游消费趋势，形成月度/季度行业分析报告，为公司决策层提供参考。

2、密切关注竞品动态，包括竞品价格体系、新产品发布、渠道策略、促销活动等，针对性制定攻防策略，保持公司产品的市场竞争力。

3、深入调研终端客户需求变化，识别新兴应用场景（如食品包装、医药包装、日化标签等），及时提出产品改进建议及新品类开发需求，推动公司产品线迭代升级。

（三）商务全流程管控

1、主导重大项目的商务谈判，包括方案呈现、价格磋商、付款条件、交付周期、售后服务条款等，确保合同条款合法合规、风险可控且利润达标。

2、负责销售合同的审核、签订及归档管理，协调法务、生产、物流、售后等部门完成合同履约交付，确保客户满意度。

3、严格把控应收账款风险，制定回款计划，跟踪每笔款项的回收进度，对逾期款项采取必要催收措施，保障公司现金流健康。

（四）客户资源开发与关系维护

1、系统梳理包装行业目标客户图谱，建立并动态更新客户分级管理体系（战略客户、重点客户、潜力客户、一般客户）。

2、亲自带队攻坚头部标杆客户，打造典型应用案例，形成行业口碑效应；同时指导团队拓展中小客户群体，扩大客户基数。

3、建立常态化的客户回访与满意度调研机制，主动挖掘客户潜在需求与痛点，通过技术交流会、样品测试、工厂参观等活动深化客情关系，推动长期战略合作。

4、主导处理重大客户投诉与危机事件，协调内外部资源快速响应，将负面事件转化为信任提升的契机。

（五）销售团队建设与管理

1、根据业务发展需要，制定团队人才需求规划，主导销售岗位的招聘面试，确保引进认同公司文化、具备专业能力与奋斗精神的高素质人才。

2、搭建系统化的培训体系，包括产品知识、销售技巧、行业知识、谈判策略、CRM系统使用等，定期组织内训与外训，提升团队整体作战能力。

3、设计并优化销售团队绩效考核方案，设定科学合理的KPI（过程指标+结果指标），定期进行绩效面谈，奖优罚劣，激发团队活力。

4、重视梯队建设，识别高潜人才，制定继任者计划，为团队持续发展储备管理力量；营造积极、拼搏、协作的团队文化，降低核心人员流失率。

（六）内部协同与流程优化

1、建立前端销售与后端研发、生产、品质、售后等部门的联动反馈机制，定期汇总市场和客户对产品性能、质量、交期、服务等方面的意见，形成书面改进建议并推动落地。

2、参与公司销售流程、报价流程、订单处理流程、售后流程的梳理与优化，推动CRM系统及ERP系统的有效使用，提升内部运营效率。

3、协同市场部制定年度品牌推广计划，合理分配展会、论坛、线上数字营销等渠道的预算与资源，确保品牌声量与销售线索转化率双提升。

（七）品牌推广与市场活动

1、统筹策划并参加国内外重要包装印刷行业展会，负责展台设计、产品演示、现场接待及会后线索跟进转化。

2、主导行业论坛、技术研讨会的主题演讲或圆桌对话，提升公司在行业内的专业形象与话语权。

3、指导团队利用数字化营销手段（如短视频、线上直播、行业垂直媒体广告、搜索引擎优化等）进行产品推广，获取高质量销售线索，并追踪转化效果。

四、任职要求：

（一）教育背景：统招本科及以上学历，印刷工程、包装工程、机械制造、市场营销、工商管理等相关专业优先。具有MBA或高级管理研修经历者更佳。

（二）工作经验

1、具备5年以上包装印刷设备（含柔印机、胶印机、数码印刷机、印后加工设备等）销售经验，其中3年以上销售团队管理经验，管理幅度不低于5人。

2、有柔印设备销售或技术背景者优先考虑；若有大型外资或知名国产设备企业同岗位经历者尤佳。

（三）行业资源

在包装印刷行业（特别是标签、软包、纸盒、纸袋等细分领域）拥有深厚的客户资源积累，与国内主要包装集团、区域龙头印刷企业保持良好合作关系者优先。

（四）工作素质

1、抗压性与目标感：热爱销售工作，对业绩达成有强烈渴望，能够在高强度、高频次出差和激烈市场竞争中保持充沛精力与乐观心态。

2、沟通谈判力：具备优秀的行业沟通技巧和商务谈判能力，善于洞察客户决策链，精准把握关键人需求，并能清晰、有说服力地传递产品价值。

3、学习与引导能力：学习能力强，能够快速掌握新技术、新工艺；善于总结行业案例和经验方法，并能有效引导客户认知，将客户潜在需求转化为实际订单。

4、职业素养：具有良好的职业道德操守，诚信正直，严守商业机密；客户服务意识强，团队协作精神佳，具有强烈的工作责任心。

5、数据分析能力：能够运用销售数据分析工具，从数据中发现问题、制定策略，具备一定的财务知识和成本控制意识。

（五）其他要求

1、能适应高频次出差，持有有效驾驶执照者优先。

2、熟练使用办公软件（PPT、Excel、Word）及CRM客户管理系统；具备基础的英语读写能力，能处理英文技术资料及商务邮件者加分。