实在智能数字员工实践案例：包装印刷龙头“裕同科技”，一年节约人工成本近20000小时

类别：最新资讯 时间：2025-06-24 浏览： 次

6月18日，裕同科技、实在智能、建投科技成功举办“走进裕同科技”主题交流会。裕同科技数字化副总裁曾勇松、副总经理罗雪云及信息化专家林建，实在智能大湾区事业线总裁张毅文等共同出席，向逾50位来自大湾区的制造业企业CEO、CIO、CTO等管理层分享了裕同

近日，裕同科技、实在智能、建投科技成功举办“走进裕同科技”主题交流会。裕同科技数字化副总裁曾勇松、副总经理罗雪云及信息化专家林建，实在智能大湾区事业线总裁张毅文等共同出席，向逾50位来自大湾区的制造业企业CEO、CIO、CTO等管理层分享了裕同科技在数字化转型领域的深厚经验与前沿探索。

作为拥有超20,000名员工、布局40余家生产基地的行业龙头，裕同科技业务覆盖消费电子、酒类、个人护理、食品、医疗保健、烟草等六大核心领域，并提供相关高端定制服务。此次交流会上，裕同科技重点展示了应用“实在Agent数字员工”所取得的落地成果，创新实践引发了与会者的热烈讨论与高度关注。

包装印刷龙头“裕同科技”数字员工实践分享：年节约人工成本近20000小时(图1)

本次包装制造业智享会以“人机协作新范式，工业互联创未来”为核心议题，通过政策解读、技术研讨及案例分享等多种形式，深入探讨数字员工在制造业领域的应用。深圳市印刷行业协会副会长兼秘书长张永东、华师华首席成本顾问Lily、凯乐士规划总监蒋诗才等嘉宾莅临现场，共同就行业发展趋势与创新路径展开深入交流。

实在Agent数字员工构建智能协同新生态

随着业务规模扩张，企业面临多系统数据孤岛难题——ERP、CRM、SRM等十余套内部系统需实时同步设备状态、订单数据、库存信息，传统人工操作模式不仅效率低下，更易引发数据误差，成为制约产能提升的瓶颈。

2023年，裕同科技启动数字员工项目，历经长达4个月的层层筛选，通过多轮软件选型、服务对比、报价谈判以及实地客户案例考察，公司最终选定实在智能作为合作伙伴，双方携手共同培养数字技能人才、培育“智造业”新质生产力、推动企业可持续发展。

目前，裕同科技已在供应链协同、营运平台管理、客户服务等环节实现自动化突破。“流程是数字化转型的基础，流程自动化是加速数字化的关键。”罗雪云在分享中表示，“通过部署数字员工，公司在供产销等核心环节的50多个业务流程中实现了效率跃升”。

以“接单开单流程自动化”为例，通过构建OMS系统与实在Agent数字员工协同体系，可实现员工接单流程的标准化操作：数字员工自动抓取多源订单数据并同步至OMS系统，员工仅需在OMS平台完成订单数据获取与下单操作，彻底消除人工数据搬运的错误风险。

同时，结合IDP智能文档处理技术与TARS大模型能力，可显著提升PO单号、物料编码、币种、单价、数量及日期等关键信息的识别准确率，有效避免因人工多下单导致的库存呆滞问题。

包装印刷龙头“裕同科技”数字员工实践分享：年节约人工成本近20000小时(图2)

交流会上，罗雪云着重强调：“数字员工的规模化应用，不仅实现业务平均增效48%，更推动了业务流程的标准化重构。”

在裕同科技，数字员工不仅仅是一种AI工具，更是与企业共同成长的伙伴。公司通过组织数字员工最佳实践培训、参与实在智能官方认证等学习方式，让更多员工具备自动化流程设计与实施能力，为公司内部自主推进数字员工应用筑牢人才根基。

经过1年多探索，裕同科技已在深圳、合肥、许昌、越南、九江等多个子公司及业务部门应用推广实在Agent数字员工，预计每年节约人工耗时成本近20,000小时。

包装印刷龙头“裕同科技”数字员工实践分享：年节约人工成本近20000小时(图3)

实在智能作为智能化办公和Agent领域的领军企业，各类数字员工已在制造业深度落地。例如，天宝集团通过实在Agent实现财务流程自动化，节省3100小时人工；视源股份借助Agent技术，建设数字员工运营平台，为旗下50余个业务子公司提供自动化服务。

此次裕同科技的实践分享，不仅再次验证了“数字员工”在复杂制造场景中的普适价值，更彰显了人机协同在降本增效、重塑竞争力中的核心作用。未来，这场由技术驱动的效率革命，必将为“智造业”的高质量发展注入更多动能。

（来源：中国发展改革）

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